Política de Privacidad
Última actualización: 17/03/2026 · Conforme al RGPD (UE) 2016/679 y LOPDGDD
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Cristian & Tamara Alquileres |
| NIF | |
| Dirección | Ribeira, A Coruña, Galicia |
2. Datos que recopilamos y finalidades
| Categoría | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Reservas | Nombre, email, teléfono, documento de identidad, fechas de estancia | Gestión de la reserva y prestación del servicio | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Huéspedes (RD 933/2021) | Nombre, apellidos, documento de identidad, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo | Cumplimiento de la obligación legal de comunicación a las autoridades (SES.Hospedajes) | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) · RD 933/2021 |
| Cuenta de cliente | Nombre, email, teléfono, contraseña cifrada | Gestión del área cliente y acceso a reservas | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Reseñas | Nombre, valoración y texto de la reseña | Publicación de opiniones sobre alojamientos | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Comunicaciones | Envío de confirmaciones, recordatorios y notificaciones relacionadas con la reserva | Interés legítimo y ejecución del contrato | |
| Navegación | IP, cookies técnicas y analíticas | Funcionamiento del sitio y análisis de uso (con consentimiento) | Interés legítimo / Consentimiento |
3. Comunicación de datos a terceros
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Ministerio del Interior (SES.Hospedajes): Datos de los viajeros en cumplimiento del RD 933/2021. Obligación legal.
- Proveedores de servicios tecnológicos: Alojamiento web (servidores en la UE), servicio de email. Actúan como encargados del tratamiento bajo contrato DPA.
- No se ceden datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento expreso.
4. Plazos de conservación
- Datos de reserva: 5 años (obligaciones mercantiles y fiscales)
- Datos de viajeros (RD 933/2021): 3 años
- Cuenta de cliente: Mientras la cuenta esté activa + 2 años tras la baja
- Logs de comunicación: 90 días
5. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a con copia de su DNI. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado TLS, contraseñas hasheadas con bcrypt, acceso por roles, copias de seguridad cifradas y servidores en la Unión Europea.
7. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).